13.02.2020

Sollten Apotheken Online-Plattformen nutzen?

(cnie) Ja, sagen die Strategie- und Marketingberater Dr. Clemens Oberhammer und Jan Merkel. Versandapotheken und andere Anbieter planen oder haben bereits einen offenen Marktplatz für den Handel mit pharmazeutischen Produkten. Oberhammer und Merkel finden, Apotheken sollten diese Chance wahrnehmen.

Onlinehandel mit Medikamenten: Mann klickt Symbole an.

© leowolfert / stock.adobe.com (Symbolbild mit Fotomodell)

Der Online-Anteil im Apothekenmarkt steigt stetig: Während der Anteil an verschreibungspflichtigen Medikamenten im Versandhandel noch unter einem Prozent liegt, kaufen immer mehr Patienten ihre OTC-Produkte im Internet. Dies führt zu sinkenden Umsätzen für stationäre Apotheken. Die Marketingberater prognostizieren: "Diese Situation wird sich durch die geplante Einführung des elektronischen Rezepts noch verschärfen."

Wohin die Reise gehen könnte, zeigt Schweden: Hier ist der Online-Verkaufsanteil an verschreibungspflichtigen Medikamenten bereits mehr als zehnmal so hoch wie in Deutschland. Findet in Deutschland eine ähnliche Entwicklung statt, dann wird dies den Rückgang der Anzahl an Vor-Ort-Apotheken weiter beschleunigen.

Ausweg Online-Marktplatz?

Einen Ausweg aus dieser Misere bieten die geplanten Apotheken-Plattformen. Sie stellen laut Oberhammer und Merkel für viele stationäre Apotheken die einzig realistische Möglichkeit dar, an dem wachsenden Online-Markt zu partizipieren. Der Nachteil: Plattformanbieter wie Doc Morris behalten einen Teil der Marge ein. Zudem wird sich der Preisdruck aufgrund der steigenden Preistransparenz weiter erhöhen.

"Online-Plattformen stellen die einzige Chance von stationären Apotheken dar, um sich im Wettbewerb zu beweisen, größere Umsatzverluste zu vermeiden und ins digitale Zeitalter aufzuschließen. Denn Apotheken-Plattformen werden sich langfristig im Markt behaupten – wer hier nicht mitspielt, ist über kurz oder lang raus", so das Fazit der Berater.

Quelle: Simon-Kucher & Partners, Strategy & Marketing Consultants


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