19.06.2020

Aktionsplaner Husten

von Gabi Kannamüller

Ist es nur ein vergleichsweise harmloser Husten oder womöglich das Zeichen für eine Infektion mit COVID-19? Diese Frage dürften sich viele stellen, die unter anhaltendem Hustenreiz leiden. In Zeiten des Corona-Virus bekommt das Symptom Husten eine völlig neue Bedeutung. Eine Aktion zum Thema Husten zeigt den Kunden, dass sie sich auch in Zeiten der Corona-Pandemie auf diese Kompetenz verlassen können.

Mann hustet in Ellenbogen

© michellegibson / iStock (Symbolbild mit Fotomodell)

Husten in Zeiten von Corona

Die kommende Erkältungssaison wird alle vor eine besondere Herausforderung stellen – die Erkrankten und ihre Angehörigen ebenso wie alle im Gesundheitswesen Tätigen.

Apotheken haben dabei eine Schlüsselrolle – und das aus verschiedenen Gründen:

  • Sie sind seit jeher wichtige Ansprechpartner, wenn es um die Selbstmedikation von und die Information zu Erkältungskrankheiten geht.
  • Sie haben das Vertrauen der Menschen und sind daher auch in diesen unruhigen Zeiten wichtige Ansprechpartner zu Gesundheitsthemen.
  • Sie sind kompetent, was den medizinischen Rat und die Empfehlung von Arzneimitteln angeht und sollten diese Kompetenz gerade in Krisenzeiten herausstellen.

Last but not least spielt auch dies eine Rolle: Das Erkältungssortiment gehört zu den relevanten Sortimenten in der Apotheke, das zeigen nicht zuletzt die Umsatzzahlen. Halten Apotheken sich jetzt eher zurück in Beratung und Kommunikation, ist daher keinem gedient – den Kunden nicht und auch nicht der Apotheke.

Husten als normales Erkältungssymptom

Wer das Thema Husten jetzt in einer Aktion anspricht, zeigt seine Kompetenz in diesem Thema. Und macht zudem deutlich: Auch in Zeiten von Corona kann Husten das Symptom einer ganz normalen Erkältung sein.


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